自動返信メールが届かない場合

迷惑メールフォルダに届いている

メールを受信した際、自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がございます。フォルダの名称はお使いのメールソフトによって異なりますのでご確認ください。

例：「スパムフォルダ」「消去フォルダ」「ごみ箱」など

メール受信設定の確認

PCメールアドレスからの受信拒否設定やドメイン指定受信など、お客様のメール設定により、メールが受信できなくなっている場合がございます。 

・ドメイン指定受信を設定をされている場合は、「＠tojogas.co.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。

・その他、「迷惑メール設定」や「URL付メールの拒否設定」などをご確認ください。

お手数ですが、詳細は各携帯会社の公式サイトからお調べください。

＜参照＞

docomo：迷惑メールでお困りの方へ

au：迷惑メールフィルター設定

Softbank：各種迷惑メール対策の設定

UQmobile：メールサービス

ご登録いただいたメールアドレスに間違いが無いかご確認頂き、もう一度メールアドレスの登録からやり直してください。それでも改善されない場合は、別のメールアドレスをお試しください。

メールサーバーの容量が一杯になっていると、新しいメールが受信できなくなります。

十分に容量を確保して頂き、もう一度メールアドレスの登録からやり直してください。